Hotels optimieren ihre Services

Die Konkurrenz unter Hotels ist groß. Und die Gäste von heute sind sehr kritisch, preissensibel und wechselwillig, wenn der Service nicht stimmt. Immer wichtiger werden daher für Hotels und andere Übernachtungsbetriebe die infrastrukturellen Service-Dienstleistungen: Empfang und Verpflegung, die Reinigung und die Wartung der technischen Anlagen sowie die Pflege der Grünanlagen müssen hohe Qualität haben, sollen aber zum günstigen Preis beschafft werden.

Neumann & Neumann Projekt- und Beratungs GmbH hat sich spezialisiert

• auf die professionelle Ist-Analyse von Service-Dienstleistungen,
• die exakte Bedarfserfassung und Anforderungsdefinition sowie
• eine effiziente Ausschreibung mit dem Ziel, die benötigten Leistungen in der gewünschten Qualität zum optimalen Preis-Leistungsverhältnis einzukaufen.

Nutzen Sie das Knowhow des Ausschreibungsspezialisten Neumann & Neumann zum professionellen Outsourcing ihrer infrastrukturellen Service-Dienstleistungen!

Nehmen Sie Kontakt zu uns auf!

Das bietet Ihnen Neumann & Neumann:

• Die Geschäftsführer, die Geschwister Eva und Oswald Neumann, sind beide gelernte Hotelmeister.
• Sie und ihr Team verstehen sich auf das zielorientierte Outsourcing von Aufgaben und Service-Leistungen, die ein Hotel oder ein Gastronomiebetrieb nicht zu seinen Kernkompetenzen zählt.
• Sie begleiten fachkundig das gesamte Beschaffungs-Management sowie die Qualitätssicherung von infrastrukturellen Service-Dienstleistungen, die ein modernes Hotel benötigt. 
• Bei Bedarf übernimmt Neumann & Neumann die Durchführung der Ausschreibung von Service-Dienstleistungen für das Hotel bis zur Angebotsauswertung. 
• Neumann & Neumann führt im Auftrag von Hotels und Gastronomiebetrieben Qualitätskontrollen, Mystery Checks und Hotel-Tests – je nach Absprache unangemeldet - durch.

Neumann & Neumann Projekt- und Beratungs GmbH – Partner von Hotels und Gastronomiebetrieben beim Outsourcen von Reinigung und Technikwartung, bei der Professionalisierung von Empfang und Gäste-Service!
Übrigens: Mit unserem elektronischen Qualitätssicherungssystem e-QSS dokumentieren Hotels nicht nur mit wenig Aufwand die Qualität ihrer Services, sondern führen auch effizient mit zeitnaher Auswertung Gästebefragungen durch!

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