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Von der Prozessberatung bis zur Software für Qualitätssicherung und Qualitätsmanagement
Die Neumann & Neumann Software und Beratungs GmbH wurde 1992 gegründet und ist ein modernes und nachhaltig geführtes, mittelständisches Familienunternehmen. Mit unseren Kunden gestalten wir die Qualitätssicherung der Zukunft. Unser Ziel ist immer eine erfolgreiche Zusammenarbeit zwischen Auftraggeber und Dienstleister. Die gemeinsame Definition im Hinblick auf die Anforderungen ist die Basis für ein vertrauensvolles Miteinander.
Im Fokus stehen
Software e-QSS inklusive Prozessberatung
Gemeinsam erfolgreich – mit dem Marktführer Neumann & Neumann! Spitzenreferenzen im In- und Ausland bestätigen die große Leistungsfähigkeit.
Prozessberatung und Qualitätskonzepte
Wir unterstützen Sie bei der Erstellung Ihrer Qualitätskonzepte. Dazu gehören die Festlegung Ihrer Qualitätsstandards, individuelle Leistungsverzeichnisse, sowie die Definition der Verantwortungen und Workflows mit den dazugehörigen Eskalationsstufen. Ein gemeinsamer Workshop ist die Grundlage für eine gemeinsam verstandene Projektdefinition und bildet das Vertrauen für eine langjährige Zusammenarbeit.
Wir digitalisieren Ihre individuellen Prozesse und verwirklichen Ihre Wünsche – bei uns darf Ihr Qualitätskonzept leben. >> erfahren Sie mehr
Beratung für Ausschreibungen
Seit 1992 unterstützen wir unsere Auftraggeber bei der Erstellung und Durchführung von Ausschreibungen in der Gebäudereinigung. Das beinhaltet die rechtssichere Formulierung einer Leistungsbeschreibung für nationale Vergaben, öffentliche EU-Ausschreibungen oder freihändige Vergaben. Wir prüfen die Angebote und unterstützen Sie bei der Übergabe an neue Dienstleister. Unsere Ziele sind eine langfristige Qualitätssicherung und hohe Kundenzufriedenheit.
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Neutrale, unabhängige Qualitätsprüfungen
Neutrale Qualitätsprüfungen durch Spezialisten werden mit der von Neumann & Neumann entwickelten und nach DIN EN 13549 registrierten Software e-QSS durchgeführt. Dadurch sind Kontrollen nicht nur effizient, sondern liefern auch zeitnahe Ergebnisse und Auswertungen mit sofortiger Stärken-Schwächenanalyse und Verbesserungsvorschlägen. >> erfahren Sie mehr
Events, Seminare & Informationsveranstaltungen
Neumann & Neumann bietet eine Reihe von Veranstaltungen in kleinem und großem Rahmen an, damit Sie beim Thema Qualitätssicherung auf dem Laufenden bleiben. Vom Kamingespräch bis zum Infotag, Online-Präsentationen oder Webinare – es ist sicher auch etwas für Sie dabei.
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Qualitätssicherung
10 Gründe für Neumann & Neumann
- Inhabergeführtes, unabhängiges, gesundes Familienunternehmen
- Leistungsstarkes, hochmotiviertes Team lebt Kundenbegeisterung
- Innovationspartner rund um das Thema Qualitätssicherung
- Seit 1992 Erfahrung in Qualitätskonzepten, Audits und Qualitätssicherung
- Zertifiziert nach DIN EN ISO 9001:2015
- Faire Honorarprinzipien zu Festpreisen
- Zufriedenheitsgarantie für unsere Dienstleistungen
- Spitzenreferenzen im In- und Ausland mit langjähriger Zusammenarbeit
- Marktführer durch ganzheitliches Leistungsportfolio
- Leistungsstarkes Partnernetzwerk
Neumann & Neumann und die Qualitätssicherungssoftware e-QSS:
e-QSS – unsere vielfach eingesetzte und DIN-registrierte Qualitätssicherungssoftware für die erfolgreiche Qualitätssicherung und mobile Datenerfassung. e-QSS ist intuitiv und mehrsprachig bedienbar und wird von Neumann & Neumann zur Durchführung von Qualitätsprüfungen/Qualitätskontrollen eingesetzt und auch als eigenständiges Produkt in vielen Branchen vertrieben. Auftraggeber und Dienstleister nutzen die QM-Software im Schwerpunkt des Facility-Managements in unterschiedlichsten Einsatzbereichen. Prüfungen, Dokumentationen, Qualitätskontrollen und Audits jeder Art können mit e-QSS abgebildet werden. Mit der Qualitätssicherungssoftware e-QSS sichern Auftraggeber und Dienstleister die Qualität der vereinbarten Dienstleistung. Auswertungen münden sofort in individuelle Berichte und Maßnahmenkataloge. Erfahrungen seit 1992 fließen in die Prozessberatung und Erstellung der Konzepte ein. Flexible Einsatzmöglichkeiten sowie verschiedene Softwaremodule für die mobile Qualitätssicherung sind dabei selbstverständlich. Behalten Sie den Überblick – mit e-QSS, unserer vielfach eingesetzten Qualitätssicherungssoftware.
Neumann & Neumann und der Bereich Beratung:
Neumann & Neumann erbringt Beratungen für Qualitätskonzepte und führt Ausschreibungen in der Gebäudereinigung mit Zufriedenheitsgarantie auch nach VgV durch. Das inhabergeführte Unternehmen zeichnet sich durch umfangreiches Know-how und langjährige Erfahrung bei der Beratung für Ausschreibungen aus, beispielsweise in den Bereichen Gebäudereinigung und Hotelleistungen. Zudem führt Neumann & Neumann neutrale, unabhängige Qualitätskontrollen in der Gebäudereinigung, Küchenreinigung, HACCP, Spülküchen und auch Mystery Checks im Hotel durch. Seminare für Reinigungsausschreibungen finden regelmäßig statt.
Kunden und Referenzen:
Viele erstklassige Referenzen im In- und Ausland belegen die Zufriedenheit der Kunden, zu denen neben mittleren und großen Unternehmen aus der Industrie auch solche aus dem Dienstleistungssektor und öffentliche Auftraggeber zählen. Sie alle schätzen die unabhängige Beratung sowie die partnerschaftliche und faire Zusammenarbeit in Verbindung mit dem persönlichen Umgang. Neumann & Neumann gibt seinen Kunden die Sicherheit immer die richtige Entscheidung zu treffen. Das Ergebnis ist stets eine langfristige und vertrauensvolle Zusammenarbeit.
Unsere Geschäftsführer
Die Geschwister Oswald und Eva Neumann
Seit 1992 ist die Neumann & Neumann Software und Beratungs GmbH ein unabhängiges, inhabergeführtes Familienunternehmen. Unser Team sichert und verbessert Qualität für unsere Kunden aus unterschiedlichen Branchen wie Gebäudereinigung, Facility Management, Lebensmittel- und Pharmaindustrie (GMP), Automobilhersteller, Hotellerie und vielen weiteren.
Unsere besondere Stärke ist die langjährige Erfahrung sowie ein starker Kundenfokus. Wir bieten individuelle und innovative Lösungen stets am Puls des Marktes mit Blick in die Zukunft.
Referenzen & Erfahrungsberichte
Hospital zum Heiligen Geist
Universitätsklinikum Frankfurt
TU Garching – FRM II
Europäische Schule München
Stadtwerke Augsburg Holding GmbH
Helmholtz Zentrum München
MTU Aero Engines AG
Markt Peiting
Europäisches Patentamt
LAKUMED Kliniken
Werner Kühl
Gasteig München GmbH
Stadt Wasserburg am Inn
Bayerisches Staatsministerium für Arbeit und Soziales, Familie und Integration
ENNI Stadt & Service Niederrhein AöR Moers
MÜNCHENSTIFT GmbH
IHK Rhein-Neckar
Staatliches Museum Ägypischer Kunst
IHK für Oberfranken Bayreuth
Markt Meitingen
Ein starkes Team
Mit inzwischen 49 Mitarbeitern und Erfahrung seit 1992 haben wir ein eingespieltes und engagiertes Team, das unseren Kunden persönlich und kompetent zu Seite steht.
Wir leben Freude, Begeisterung und Wertschätzung! Wir gewährleisten Transparenz, Vertrauen und Fairness. Nur mit unseren starken Köpfen sind wir in der Lage alle Ihre Themen zur Qualitätssicherung mit einem umfangreichen Know-how zu beraten und für Sie ein maßgeschneidertes Konzept zu erstellen.
Mit uns behalten Sie stets den Überblick.
Gemeinsam erfolgreich
Über unser fantastisches Team hinaus bieten wir weitere Leistungen, zusammen mit unseren Partnern aus dem Neumann & Neumann Kompetenznetzwerk.
Playlist
Fragen & Antworten
- Wie kann ich die Software für Qualitätssicherung e-QSS am besten (oder schnellsten) kennen lernen?
- Für wen eignen sich externe Qualitätskontrollen?
- Was sind die Vorteile der Qualitätssicherungssoftware e-QSS zu anderen Systemen?
- Wie lange dauert eine EU-Ausschreibung für die Gebäudereinigung?
- Ist die Kundenbefragung mit e-QSS touch anonym?
Kontakt
Neumann & Neumann
Software und Beratungs GmbH
Krummbachstraße 4
86989 Steingaden